Conditions générales de vente
L’approche des massages bien-être à pour but de soulager et libérer les tensions musculaires en apportant immédiatement un sentiment de bien-être physique et psychologique. Les effets pouvant durer plusieurs jours après la séance.
- Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la prestation de services suivants : massages Amma assis, massages crâniens, guidances et soins énergétiques.
- Prestations
2.1. Massages (Amma assis et crâniens)
Les massages Amma assis et crâniens sont des techniques de bien-être non thérapeutiques, destinées à favoriser la relaxation et la détente. Ils ne se substituent en aucun cas à des soins médicaux ou paramédicaux.
2.2. Guidances
Les séances de guidance offrent un accompagnement personnalisé basé sur l’écoute intuitive et les messages transmis pour aider le client à clarifier ses choix et avancer dans son cheminement personnel.
2.3. Soins énergétiques
Les soins énergétiques visent à rééquilibrer les énergies du corps et de l’esprit, permettant ainsi une relaxation profonde et une harmonisation globale. Ces soins n’ont pas de vocation thérapeutique et ne remplacent pas une prise en charge médicale.
- Tarifs et Paiement
3.1. Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€) et peuvent être communiqués sur demande ou présentés sur le site internet du prestataire. Ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, mais les prestations déjà réservées seront facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.
3.2. Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué par espèces, carte bancaire ou tout autre mode de paiement accepté par le prestataire. Le règlement doit être réalisé au plus tard le jour de la prestation, sauf accord préalable.
- Réservation et Annulation
4.1. Réservation
Les réservations sont effectuées par téléphone, e-mail ou via tout autre moyen de contact indiqué par le prestataire. Toute réservation sera confirmée après accord des deux parties.
4.2. Annulation
- Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures avant la date de la prestation.
- En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures avant la prestation) ou d’absence injustifiée, la prestation pourra être facturée en totalité.
- Responsabilité
Le prestataire s’engage à fournir les services avec soin et professionnalisme. Toutefois, le client reconnaît que :
- Les prestations proposées ne se substituent pas à un traitement ou à un suivi médical.
- Le prestataire ne peut être tenu responsable des conséquences d’une utilisation inappropriée des conseils donnés durant les séances.
- Confidentialité
Toutes les informations partagées par le client durant les séances sont strictement confidentielles et ne seront pas divulguées sans son accord préalable, sauf obligation légale.
- Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, uniquement pour les prestations achetées à distance et non encore réalisées.
- Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.
- Acceptation des CGV
La réservation d’une prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Date de mise à jour : le 10 janvier 2025
Votre Parcours
I –CONDITIONS DE RESERVATION
Sur le site de KALENDES, 25 % d’acompte lors de la réservation vous sera demandé
en réservant en ligne.
II –DÉROULEMENT DE LA SÉANCE
Les séances se dérouleront à domicile.
Les séances seront définies du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 12h.
Un questionnaire sur l’état de santé du client sera demandé avant d’effectuer les soins. Ce questionnaire à pour but d’identifier les antécédents médicaux de la personne afin de prodiguer les soins sans éventuelle contre-indications.
Plusieurs techniques peuvent être utilisé pendant le soin et varie selon les demandes du client.
III –PRÉCAUTION ET CONTRE INDICATONS
Les massages sont contre-indiqués dans les cas suivants : état fiévreux, hémophilie, phlébite, hypertension artérielle sévère, douleur aiguë, inflammation, blessure, opération chirurgicale ou grossesse de moins de 3 mois.
Par précautions pour les femmes enceintes de plus de 3 mois, les personnes atteintes d’un cancer ou d’un problème cardiaque, un avis médical sera demandé avant toute prestation.
Toute modification du nombre de personnes une fois le devis validé entraînera la révision de ce dernier ou laissera place à un nouveau devis, nos tarifs étant fixés suivant le nombre de personnes.
IV –INFORMATION IMPORTANTES
Il me paraît important de souligner certains points avant votre rendez-vous.
Les soins que je propose n’ont pas une visée médicale mais de bien-être. Même si le massage est d’une certaine manière thérapeutique par le soulagement des tensions qu’il procure, ou encore la possibilité d’un lâcher prise mental bénéfique sur le plan psychologique; il ne se substitue pas à des soins médicaux. De même pour la relaxation et les soins énergétiques, ils sont une aide à votre bien-être et non un traitement.
D’autre part, les soins n’ont aucune connotation sexuelle. Vos parties intimes ne sont pas touchées et le port d’un sous-vêtement est obligatoire pendant votre soin. Toute personne qui m’importunerait en ce sens, fera l’objet de poursuite judiciaire.
Je me réserve le droit de refuser toute personne ayant un comportement qui me paraît être inapproprié.
V –HYGIÈNE ET SÉCURITÉ
La santé et la sécurité des clients sont ma priorité. Chez Bienfait pour Elle, je mets en place des mesures d’hygiène et de sécurité rigoureuses pour assurer un environnement propre et sécurisé. Voici quelques-unes des principales règles et procédures que je suis :
V-1 Nettoyage et désinfection
Les tables de traitement et les équipements, sont régulièrement nettoyées et désinfectées avec des produits approuvés par les autorités sanitaires.
Le linge de lit, les serviettes et autres textiles sont lavés et désinfectés après chaque utilisation.
V-2 Nettoyage et désinfection
Je me lave et désinfectent les mains avant et après chaque séance.
V-3 Gestion des symptômes et des maladies
Si vous présentez des symptômes de maladie (fièvre, toux, difficultés respiratoires, etc.) ou si vous avez été en contact avec une personne malade, je vous demanderez de reporter votre rendez-vous ultérieurement.
VI –FIN DE LA SÉANCE
Après la séance il est possible de ressentir quelques engourdissements, une fatigue passagère ou d’autre symptômes qui s’atténue quelques heures après la séance.
Il vous est donc recommandé de boire beaucoup d’eau et de se reposer après une séance afin de profiter un maximum des bienfaits du soin.
